{"id":1433,"date":"2025-08-09T10:26:24","date_gmt":"2025-08-09T15:26:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.masalco.co\/?page_id=1433"},"modified":"2025-08-09T11:23:00","modified_gmt":"2025-08-09T16:23:00","slug":"terminos-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.masalco.co\/index.php\/terminos-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 9 de Agosto del 2025<\/span><\/h2>

Bienvenido a Masalco S.A.S.<\/strong>
Estos T\u00e9rminos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.masalco.co<\/strong><\/a>, as\u00ed como la compra y\/o uso de nuestros productos y servicios. Al acceder, navegar o usar este sitio web, usted declara que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

1. Informaci\u00f3n general de la empresa<\/strong><\/h3>

Raz\u00f3n social:<\/strong> MASALCO S.A.S.
NIT:<\/strong> 890301712-7
Direcci\u00f3n:<\/strong> CRR 4 # 23 \u2013 65, Cali, Colombia.
Correo electr\u00f3nico de contacto: operaciones@masalco.co<\/strong>
Tel\u00e9fono:<\/strong> +57 310 470 389<\/p>

2. Aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/strong><\/h3>

El uso de este sitio web y la adquisici\u00f3n de productos o servicios implican la aceptaci\u00f3n plena de estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo, debe abstenerse de usarlo.<\/p>

3. Uso autorizado del sitio web<\/strong><\/h3>

El usuario se compromete a:<\/p>

  • Usar el sitio solo para fines legales.<\/p><\/li>

  • No realizar actividades que puedan da\u00f1ar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del sitio.<\/p><\/li>

  • No copiar, distribuir o utilizar el contenido del sitio sin autorizaci\u00f3n previa y por escrito de Masalco S.A.S.<\/p><\/li><\/ul>

    4. Informaci\u00f3n sobre productos y servicios<\/strong><\/h3>

    Masalco S.A.S. realiza esfuerzos para mantener la informaci\u00f3n actualizada y precisa. Sin embargo, las especificaciones, disponibilidad y precios pueden cambiar sin previo aviso.<\/p>

    5. Compras y pagos<\/strong><\/h3>

    • Los precios est\u00e1n en pesos colombianos (COP) y no incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.<\/p><\/li>

    • Se aceptan los medios de pago indicados en la plataforma.<\/p><\/li>

    • La confirmaci\u00f3n del pago es requisito para procesar pedidos.<\/p><\/li><\/ul>

      6. Env\u00edos y entregas<\/strong><\/h3>

      • El tiempo y costo de env\u00edo se informar\u00e1 antes de confirmar la compra.<\/p><\/li>

      • Masalco S.A.S. no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros o causas de fuerza mayor.<\/p><\/li><\/ul>

        7. Garant\u00edas y devoluciones<\/strong><\/h3>

        • Los productos cuentan con garant\u00eda legal conforme a la Ley 1480 de 2011.<\/p><\/li>

        • Para solicitar garant\u00eda o devoluci\u00f3n, el usuario debe comunicarse a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n y cumplir con los requisitos establecidos.<\/p><\/li><\/ul>

          8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/h3>

          Masalco S.A.S. no ser\u00e1 responsable por:<\/p>

          • P\u00e9rdidas indirectas o da\u00f1os consecuenciales.<\/p><\/li>

          • Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos t\u00e9cnicos o fuerza mayor.<\/p><\/li><\/ul>

            9. Propiedad intelectual<\/strong><\/h3>

            Todos los contenidos, marcas, logotipos, im\u00e1genes, textos y dise\u00f1os presentes en este sitio web son propiedad de Masalco S.A.S. o de sus licenciantes, y est\u00e1n protegidos por las leyes de propiedad intelectual.<\/p>

            10. Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/h3>

            El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> y la Ley 1581 de 2012. Al usar este sitio, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos en los t\u00e9rminos descritos en dicha pol\u00edtica.<\/p>

            11. Modificaciones de los t\u00e9rminos<\/strong><\/h3>

            Masalco S.A.S. podr\u00e1 modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versi\u00f3n actualizada en este sitio web.<\/p>

            12. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/h3>

            Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier controversia ser\u00e1 resuelta por los jueces de la ciudad de Cali.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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